Интернет-магазин «Uzhma», в лице Общества с ограниченной ответственностью «АВТОПЭН» ИНН 2700033044, ОГРНИП 1242700009760, именуемый в дальнейшем «Оператор», руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим сообщает о своей политике конфиденциальности и устанавливает обязательства по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании сайта uzhma.ru (далее – Сайт) и его сервисов.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
1.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. Пользователь – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Политики и использующее Сайт и его сервисы.
1.4. Cookies – небольшие файлы, которые отправляются браузером Пользователя и хранятся на устройстве Пользователя (компьютере, телефоне, планшете). Они используются для улучшения работы Сайта, персонализации и анализа поведения Пользователя.
1.5. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
При использовании Сайта и оформлении Заказа Оператор может собирать следующие персональные данные:
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
-
Фамилия, имя, отчество;
-
Контактный номер телефона;
-
Адрес электронной почты (e-mail);
-
Адрес для доставки Товара (включая город, индекс);
-
Данные об автомобиле, необходимые для подбора запчастей: VIN-код, марка, модель, год выпуска, модификация двигателя, кузова и т.д.;
-
Реквизиты для юридических лиц (наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес).
2.2. Данные, собираемые автоматически:
-
IP-адрес;
-
Данные из файлов Cookies;
-
Информация о браузере и устройстве (тип, версия, разрешение экрана);
-
Данные о посещенных страницах Сайте, времени и дате посещения.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
3.1.Идентификация Пользователя для оформления Заказа и заключения Договора купли-продажи.
3.2.Связь с Пользователем для уточнения деталей Заказа, подтверждения наличия Товара, согласования цены и сроков доставки.
3.3.Доставка Товара Пользователю по указанному адресу.
3.4.Обработка платежей и проведение взаиморасчетов.
3.5.Предоставление эффективной клиентской поддержки, включая рассмотрение претензий и гарантийных случаев. 3.6.Информирование Пользователя о статусе Заказа, проводимых акциях, специальных предложениях и новых поступлениях с его согласия (рассылка).
3.7.Повышение удобства использования Сайта, персонализация контента.
3.8.Проведение статистических и аналитических исследований для улучшения качества наших услуг.
4. ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1.Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, справедливости и конфиденциальности.
4.2.Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
-
Для исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных в курьерскую службу или транспортную компанию для доставки Заказа);
-
Для обработки платежей (передача данных в платежные системы и банки);
-
По требованию уполномоченных государственных органов в рамках установленной законодательством процедуры;
-
При согласии самого Пользователя на такую передачу.
4.3. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES
5.1. Пользователь соглашается с использованием файлов Cookies, давая свое согласие при первом посещении Сайта (всплывающее уведомление).
5.2. Пользователь может отключить использование файлов Cookies через настройки своего браузера. Однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
6.1. На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными.
6.2. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное заявление по адресу Оператора. В таком случае Оператор прекратит их обработку и уничтожит данные, если их хранение более не требуется для целей, для которых они были собраны.
6.3. Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на Сайте.
7.2. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
7.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: uzhma.kms@mail.ru или по телефону: +7‒914‒175‒67‒77.
7.4. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики.